Qu'est ce qu'un service de "Messagerie Instantanée" ?
Il s'agit de l'ensemble de moyens technologiques permettant à plusieurs utilisateurs de faire des échanges électroniques de type : appel avec voie et/ou vidéo, échange de messages texte avec ou sans fichier attaché, . . . le tout avec la notion de TEMPS REEL,
Le tableau ci-dessous détaille les types d'échanges électroniques qu'il est possible d'effectuer de manière sécurisée en utilisant les serveurs de messagerie instantanée tenus à disposition par l'entreprise O.S. hébergées au Luxembourg.
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Nous défendons une étique du service client qui intègre notamment le respect des intérêts des "gentils utilisateurs". Ces utilisateurs s'identifient eux-même comme professionnels ou privés selon leurs besoins.
Ces Gentils utilisateurs désirent NE PAS être espionné par des "non gentils espions" coupés, du respect d'autrui.
D'une manière générale, par l'intermédiaire de nos services d'hébergement web spécialisés, les utilisateurs professionnels et les utilisateurs privés disposent de solutions clef en main ou se solutions construite sur mesure.
En résumé :
- La seule solution au respect de la vie privée des utilisateurs repose dans l'utilisation d'un protocole réellement ouvert et réellement décentralisé. Le protocole XMPP dispose intrinsèquement ces deux composantes indispensable à la sécurité des utilisateurs.
- Sauf si un utilisateur désire être "esclave" de "non gentils espions" toute technologie AUTRE que celle reposant sur XMPP est à éviter dans le cadre de messagerie instantanée. En particulier celle qui repose sur le protocole matrix dont DEUX serveurs MAITRES ont les gestionnaires bien cachés et centralisé, un peu comme si une quelconque entitée avait pour projet une centralisation mondiale.