MESSAGERIE INSTANTANEE pour professionnels et particuliers basée sur XMPP est le protocole de communication standardisé par IETF spécialement conçu pour les communications en temps réel.

Messagerie instantanée

Soyez en ligne . . .

Support

Fonctionnalités des messageries instantanée XMPP - hébergeur de service XMPP professionnel.
    Les fonctions d'un service de messagerie instantanée doivent être les suivantes :

Un service de messagerie instantanée respectueux des utilisateurs regroupe un ensemble de dispositifs électroniques permettant à plusieurs utilisateurs de faire des ECHANGES ELECTRONIQUES TEMPS REEL. Ces dispositifs doivent inclure des caractéristiques utiles pour des utilisateurs privé et des utilisateurs professionnels.

Voici ci dessous un apperçu des fonctions de base permettant de qualifier un service de "service de messagerie instantanée". Pour disposer de fonctions sur mesure il suffit de nous contacter.

chatlux messagerie instantanee 30 APPELS voix et vidéo chiffrés sur base du protocole XMPP ( standard IETF ) ET différents logiciels COMPATIBLE avec le protocole de communication XMPP.

EXPLICATIONS : Un service de messagerie instantanée repose sur un protocole de communication. Le seul protocole de communication temps réel qui est standardisé par l'IETF est le protocole XMPP.

chatlux messagerie instantanee 30 Discussion en ligne par MESSAGES textes chiffrés  -  On parle aussi de "Chat en ligne"

EXPLICATIONS : Plusieurs technologies de chiffrements, INDEPENDANTES de l'offreur de service de messagerie instantanée, doivent être tennues à la disposition de l'utilisateur. L'utilisateur doit pouvoir faire son choix parrmi ces technologies. Et oui, il ne faut pas croire que parce qu'un gouvernement indique "faites confiance à la messagerie "souveraine" " que ce gouvernement composé d'individus qui vivent sur le fruit de VOTRE travail tandis qu'eux ne travaillent pas vous veulent du bien . . . Par contre qu'ils désirent vous contrôler cela ne fait AUCUN doute . . . XMPP permet de sortir de ce type d'emprise.

chatlux messagerie instantanee 30 Mise à disposition en TEMPS REEL de fichiers chiffrés 

EXPLICATIONS : Par exemple imaginons un professionnel qui est connecté avec son comptable en visio conference via notre messagerie instantanée. Ce dernier doit pouvoir envoyer en même temps que la discussion se passe, les pieces comptables contenues dans des fichiers qui sont requises par le comptable. De son côté, le comptable doit pouvoir en TEMPS réel les réceptionner, les valider et continuer l'echange verbal et visuel avec son client via le système de visio conférence et cela SANS nécessiter AUCUNE installation logiciel particulière.

chatlux messagerie instantanee 30 SALONS DE DISCUSSION publiques, SALONS DE DISCUSSION privés.

EXPLICATIONS : L'utilisateur doit pouvoir ADMINISTRER les salons de discussions qu'il crée et en restraindre l'accès à des utilisateurs de SON choix. Cette restriction doit être par authentification lié à l'humain ET NE doit PAS être liée à un protocole en particulier.  ( sauf contrainte techniquement ou légalement "insurmontable" )

chatlux messagerie instantanee 30 AUCUNE publicité.

EXPLICATIONS : L'idée est d'offrir du service gratuit ou payant à des utilisateurs assez intelligents pour juger de la qualité du dit service. Utilisateurs capables de vérifier l'adéquation du service avec LEURS besoins. Par exemple, lorsque un utilisateur se fait "pirater son compte gmail, facebook, whatsapp, .... " qui peut il joindre pour l aider CONCRETEMENT ? Réponse : PERSONNE ! C'est cela le résultat du gratuit et c'est normal. Par contre, si un utilisateur paie quelques euro par an pour être certain que ce qu il paye sert à participer à SA PROPRE SECURITE électronique, alors les utilisateurs intelligents savent que nos services sont incomparables avec de prétendus services gratuits.

chatlux messagerie instantanee 30 AUCUNE publication d'adresse publique.

EXPLICATIONS : Ceci sauf si l'environnement le réclame bien entendu. Par exemple, un avocat qui aurait crée une un compte ( et donc une adresse de contact ) sur une messagerie dédiée à l'activité d'avocat s'attend à ce que ce compte professionnel soit diffusé afin que des utilisateurs de ses services puissent faire appel à lui. C'est exactement ce qui est le cas sur ce site web dédié aux avocats.

chatlux messagerie instantanee 30 Création RAPIDE de comptes de messagerie instantanée - Ici en moins de 30 secondes

EXPLICATIONS : Un particulier, un utilisateur privé, doit pouvoir créer un ou plusieurs compte(s) RAPIDEMENT facilement SANS devoir dévoiler sa vie privée à un offreur de service. En échange de cette facilité, l'utilisateur dispose de fonctionnalités connues d'avances qui restent sous le contrôle de l'offreur de service.

Si l'utilisateur est un professionel qui désire utiliser son propre nom de domaine internet pour véhiculer les fonctions de messagerie instantanée ALORS l'offreur de service doit lui proposer une politique de gestion SUR MESURE impliquant que création ou suppression de compte soit en adéquation avec la politique de gestion de compte du l'utilisateur professionnel qui peut être aura créer une multitudes des comptes pour lui même et ses collaborateurs.

chatlux messagerie instantanee 30 Effacement par l'utilisateur lui-même de son propre compte en moins de 30 secondes,

EXPLICATIONS : N'est t il pas "curieux" qu il soit TRES facile de créer par exemple un compte sur certains systèmes il faille fournir une quantité d'information interminables et que détruire un tel compte prenne des semaines ? 

  • Dans le cas de notre service "ChatLux", la procédure d'effacement d'un compte de messagerie instantanée dure au maximum 5 secondes. ( Tester vous-même ! )

chatlux messagerie instantanee 30 Respect des utilisateurs qui définissent eux même comment faire leur connexion et quel serveur utiliser,

EXPLICATIONS : Chaque utilisateur doit pouvoir choisir s'il utilise une application ( de son choix ) ou bien un simple "Webchat" de son choix. L'utilisateur doit choisir s'il utilise un compte authentifié ou bien un compte non authentifié lui octroyant en général moins de possibilité s'il n'est pas authentifié.

Par exemple, pour accéder à un service de support en ligne quelconque, il est désagrable de devoir "perdre son temps" à créer un compte. Et d'ailleurs parfois comment pouvoir organisationnellement créer un compte alors que justement c'est le service "mail" de l'utilisateur qui est en panne et alors que presque 100% des processus de création de compte IMPLIQUE un email fonctionnel !?! Bref, souvent l'utilisateur se retrouve dans une situation kafkayeinne à laquelle il est inutile d'ajouter du stress.

Voici un lien qui démontre qu il est possible TRES SIMPLEMENT de rendre du service de support en ligne SANS ajouter de contrainte à un utilisateur. Ce lien est un lien vers notre service de support mais bien entendu il est possible de créer un nombre illimité de salon de support en ligne disposant du MEME niveau de praticité.

chatlux messagerie instantanee 30 Compatible différent matériel (hardware) et compatible différents système d'exploitation (software)  : smartphone, tablette, ordinateur, Android, IOS, Microsoft, Linux,

EXPLICATIONS : L'idée est de NE PAS limiter l'acces. L'offreur de service doit donc permettre l'acces ) partir de différents appareils et différents systèmes

Par exemple : En utilisant un des liens vers un de nos "WebChat" disponible sur notre service de messagerie instantanée "chatlux.lu" en ligne depuis 2004 ( à NE PAS confondre avec "LuxChat" en ligne depuis 2023, qui offre d'autres services que nous ne décrivons pas ici. ) , tout utilisateur disposant d'un compte de messagerie instantanée "ChatLux" préalablement créé sur un des serveurs de messagerie instantanée "ChatLux", peut se rendre compte qu'il / elle peut accéder à des services de messagerie instantanée via un simple lien web ne nécessitant AUCUNE installation logiciel. Cet accès est disponible à partir d'écran de toute taille allant du smartphone à l 'écran de 50 pouces e utilisant TOUJOURS la même interface.

chatlux messagerie instantanee 30 La création de plusieurs comptes doit être possible pour un même utilisateur ET sur un même serveur,

EXPLICATIONS : Il est une EVIDENCE que d'un point de vue pratique, un utilisateur averti ne souhaitant pas être importuné, NE va PAS partager un même compte permettant de le contacter en temps réel avec des contacts qui ne disposent pas de la même hiérarchie d'importance aux yeux de l'utilisateur. Donc pour se faire l'utilisateur doté de bon sens va adopter le comportement suivant :

-A- un pere ou une mere de famille doivent pouvoir créer un compte qu il partageront SEULEMENT avec les membres de leur famille. Ainsi ce compte pourra, SELON LE CHOIX de son propriétaire, resté allumé 24h/24h en sachant que si quelqu'un l'utilise CELA NE PEUT ETRE qu un membre de la famille. Bref, par exemple les enfants sorte,nt "ce soir" et bien "ce soir" Papa et Maman laisseront allumé ce compte toute la nuit pour pouvoir répondre à toute urgence ou appel à l aide . . . Et cela SANS être perturbé par des appels venant de spammeur puisque les spammeur NE PEUVENT PAS AVOIR connaissance de ce compte partager SEULEMENT avec les membres de la famille.

-B- le meme pere de ou mere de famille pourra créer aussi un autre compte réservé par exemple pour faire "joujou sur internet" pour acheter ou vendre en ligne et ainsi partager ce compte avec des inconnus. Si le compte devient trop pollué par des inconnus justement, il suffira de détruire le dit compte. Dans la même idée ce compte sera activé par son utilisateur par exemple seulement entre 17h00 et 19h00 et laisseé sur OFF le reste du temps.

-C- le meme pere de ou mere de famille pourra créer aussi un autre compte réservé pour les amis, les contacts pro, .... et ainsi de suite selon les besoins de l'utilisateurs ET PAS SELON LES BESOINS de ceux qui trompent les utilisateurs dont le prochain paragraphe permet simplement de découvrir leur réelles intentions parfois non avouables et parfois même coûtant TRES CHER aux contribuables au profit d'un petit nombre d'élus . . .

-D- Mais probleme : Comment créer plusieurs comptes sur des systèmes "pensés" par des individus considérant les utilisateurs comme des produits ? Systèmes qui requierent justement une authentification avec le numéro de téléphone unique de l'utilisateur ? Utilisateur qui dans ce cadre est DONC identifié comme est identifié un "numéro produit" et non pas un humain ayant besoin pour de bonne raison de disposer de plusieurs comptes pour PROTEGER sa vie privée ? ! ? . . . Commencez vous à comprendre quel type de système prend les utilisateurs pour des "produits", et QUI se cachent derrière avec des volontés " non avouées car non avouables en démocratie "  ? ! ? . . . Réponse : Certaines sociétés privées, voire certains états . . . Oh avant d'oublier faites un tour par ici pour bien comprendre qui après vous avoir expliquer comment boire son café tantôt debout , tantôt assis va bientôt vous espliquer comment communiquer avec votre PROPRE famille . . . Une fois que vous aurez compris éventuellement créez un compte de messagerie instantanée AVEC des offreurs de services respectueux de votre vie privée . . .

chatlux messagerie instantanee 30 CONCLUSION :